2023年爱普生“星云计划”重磅发布，依托商用与工业完整产品线，正式开启数字生态战略转型，以“核心技术+生态开放+绿色可持续”三重驱动，旨在凝聚产业链伙伴力量，实现资源共享、价值共生。
历经三年深耕，爱普生“星云计划”稳步推进，联动上下游合作伙伴，成功构建印之生态、教育生态、办公生态、生活服务生态、档案生态五大数字生态体系。依托“产品方案化、方案产品化、产品服务化、业务生态化”的战略思路，推动产品线加速从“打印设备供应商”向“工业数字化解决方案服务商”转型升级。
“星云是孕育恒星的摇篮，汇聚广袤空间里的物质与能量。我们打造产业生态，正是秉持同样的理念星云汇聚，聚云成星。”作为这一战略的提出者，爱普生商用与工业产品解决方案事业部总经理王金城，深度解读了“星云计划”诞生背后的思考。
他谈到：“当下产业竞争日趋激烈，行业数字化需求持续迭代，单一硬件产品已难以适配千行百业多元化、场景化的落地诉求。因此，我们希望携手产业上下游伙伴形成合力，跳出传统设备售卖模式，以深度共创搭建高效、优质的供应链体系，打造可衍生、可复制、可持续盈利的业务模式，构建良性循环的产业生态格局。”
围绕这一目标，爱普生从线上线下同步发力。线上，依托完整供应链打造智能派单“星链体系”，将需求侧平台与星云平台对接，融合多方资源，实现业务需求及时响应与生产力灵活配置；线下，爱普生完善布局全国多区域产业生态展厅，打造厂商、渠道、终端三方对接的实体窗口，一站式完成方案展示、客户接待与技术培训。同时，根据具体业务需求，联动高校科研机构共建数字产业研究中心，落地产学研联合孵化与行业人才培养机制。
2026年3月，爱普生微喷印花展厅正式升级为“爱普生印之生态方案展示中心”，集五大微喷工艺展示与体验于一体，全面构建连接生态伙伴、共探产业未来的创新平台。
依托“星云计划”顶层战略布局，三年来，五大数字生态体系相继落地成型，业务版图全面覆盖B端产业数字化服务与C端个性化消费场景，持续为合作伙伴挖掘增量市场、开拓全新增长曲线月，爱普生与北京印刷学院联合实验室揭牌，“印之生态”率先官宣；2024年4月，爱普生档案数字化生态培训基地落成，“档案生态”联盟成立；同年9月，爱普生智慧教学方案入校演示落地，“教育生态”深化合作方案；当月，生活服务行业数字化解决方案同步落地，“生活服务生态”方案落地；至2025年9月爱普生全国生态合作伙伴大会上，五大生态方案首次集中亮相，全方位赋能合作伙伴在共创共赢的道路上稳步前行。
当前，人工智能正重塑产业逻辑，数智化加速发展。爱普生商用及工业打印在持续完善产业链建设的同时，正积极引入AI资源，在包装设计、文创衍生品、服饰印花等领域推动AI智能设计与智能业务派单管理系统落地应用。依托整合供应链体系，为客户创造全新价值与业务增长点。目前，这一模式已初见成效，联合伙伴在车身彩绘、条幅设计等领域形成了诸多成熟解决方案，并实现业务价值新突破。
从2023年战略提出，到2026年五大生态体系构建完成，爱普生商用与工业产品解决方案事业部完成了从0到1、从1到N的跨越。面向未来，在爱普生“科技+本地化2.0”战略的持续指引下，“星云计划”将保持长期迭代、持续进化，不断丰富生态内涵、拓宽产业边界，以持续创新的技术与开放共赢的生态，助力产业数字化转型升级，奔赴生态共生的全新征程。
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